ヒッテルホテルは同じグループであるポルトアレグレ・ヒッテルホテルのすぐそばに位置している。ヒッテルホテルの設備は整っていて快適に過ごせます。ホテルにはバー、レストラン、イベントセンター、ゲストオフィスと そろっております。

全客室107室あり、三つのカテゴリーに分かれており、身体障害者の部屋も用意しております。　客室は広くて、装飾されている。
ヒッテルホテルには24時間サービスルームと朝食のビュッフェは一泊に含まれております。