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O Programa Smiles
oferecido pela VARIG conta com quase 5 milhões de participantes e envolve
cerca de 80 parceiros. O passageiro pode se inscrever gratuitamente e ainda
acumular milhas voando tanto pela VARIG quanto pela Pluna,
Alitalia, South African Airways e as companhias da Star Alliance.
Além de viajar,
também é possível acumular milhas com a utilização de produtos e serviços do
Programa Smiles, entre eles cartões de crédito, hotéis, locadoras de automóveis
e restaurantes. A empresa dispõe de uma Central de Atendimento Smiles para
informar o cliente sobre a quantidade de milhas que vale cada vôo.
As milhas
acumuladas pelos passageiros podem ser trocadas por viagens para mais de 800
destinos em 120 países. Nos vôos da VARIG e da Pluna, os
clientes podem solicitar vaga em uma classe superior ao de um bilhete já pago,
além de ter check-in diferenciado e acesso às Salas Vip, entre outros.
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CENTRAIS DE ATENDIMENTO SMILES - BRASIL |
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Ouro e
Diamante (24 horas) |
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São Paulo |
4003-7007 |
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Outras cidades |
4003-7007 |
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Fax |
(11) 2164-2005 |
e-mail:
smiles@varig.com |
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Azul e
Prata (24 horas) |
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São Paulo |
4003-7001 |
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Outras
cidades |
4003-7001 |
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Fax |
(11)
2164-2005 |
e-mail:
smiles@varig.com |
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CENTRAIS INTERNACIONAIS -
AMÉRICA |
ARGENTINA
Horário: Segunda a Sexta, das 9h às
20h
Tel: 54 11 4329 9247
Toll Free: 0810 999 7007
Fax: 54 11 4329 9237
E-mail: centralatencion@smiles.com.uy
URUGUAY
Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 20h
Tel: 598 2 901 3799
Toll Free: 0800 7007
Fax: 598 2 901 3479
E-mail: centralatencion@smiles.com.uy
PARAGUAI
Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 20h
Tel: 595 21 414 7007
Fax: 598 2 901 3479
E-mail: centralatencion@smiles.com.uy
ESTADOS UNIDOS
Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 17h
Tel: 1 516 612-0360
Toll Free: 1 - 800 - 990 - 5534
Fax: 1 516 612-0204
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CENTRAIS
INTERNACIONAIS - EUROPA |
ALEMANHA
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 01 803 33 43 53
Fax: 01 803 33 43 56
ESPANHA
Horário: de Segunda a Domingo, das 7h30 às 20h
Tel: 91 5140870
Fax: 91 5140819
FRANÇA
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 01 55212587
Fax: 01 56767085
ITÁLIA
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 02 80663059 / 06 65684070
Fax: 02 80663065 / 06 65684015
PORTUGAL
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 21 4245170
Fax: 21 4245195
REINO UNIDO
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 208 3217170
Fax: 208 3217165
SUÍÇA
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 00 41 1 447 9012
Fax: 00 41 1 447 9015
OUTROS PAÍSES DA EUROPA
Horário: de Segunda a Domingo, das
7h30 às 20h
Tel: 00 44 208 3217 148
Fax: 00 44 208 321 7165
E-mail: smileseurope@varig.com
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Sobre Reservas
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