◆　アエロプラン

　エア･カナダはご利用頻度の高いお客様に対するサービスとして、最初にロイヤルティ･プログラムを導入した航空会社の一つです。当社にとってこのプログラムは、お客様の関心やニーズを反映した商品やサービスの開発･提供に役立っています。また、お客様はエア･カナダでのご搭乗距離や、アエロプラン参加企業でのお買い物金額に応じてポイントを貯めていただくことができます。貯まったポイントは、エア･カナダはもちろん、アエロプラン提携航空会社の特典航空券と交換していただくことができます。このプログラムの実施にあたっては、お客様の口座を確認し、マイルの積算と引き落としを正確に行うため、エア･カナダ･ファミリー（注*）およびアエロプラン参加パートナーの間で、お客様情報を相互に提供することが必要です。お客様情報の相互提供は、上記目的の範囲に限定して行われます。また、アエロプラン会員になられると、フライトのご予約も簡単にできます。エア･カナダコールセンターにお電話の上、アエロプラン会員番号をお伝えいただくだけで、ご予約に必要な情報をアエロプランの口座から自動的に取得いたします。アエロプランのお客様プロフィールには、座席のお好みや機内食のご希望などをご登録いただくこともできます。ウェブサイト上でお客様の個人情報をご覧頂くには、アエロプランのPin Number (パスワード)が必要です。これはお客様の個人情報を保護するためのセキュリティ対策です。このパスワードは永久的にお使いいただけます。パスワードはアエロプランご入会時に郵送でお届けするほか、エア･カナダのウェブサイト上で発行することもできます。

（注*） お客様に幅広いサービスをご提供することを目的として、エア・カナダはさまざまな事業部や関連会社を設立しており、これらを総称して「エア・カナダ・ファミリー」と呼んでいます。エア・カナダ・ファミリーに含まれるのは、エア・カナダ、エア・カナダ・リージョナル（商標名エア・カナダJazz）、Touram Inc. （商標名エア・カナダ・バケーションズ）、アエロプラン、その他お客様へのサービス提供を目的として設立されるエア・カナダの事業部および関連会社すべてです。